Eccellenza operativa e dei processi
Aumenta la tua capacità competitiva ottimizzando le strutture organizzative ed i processi aziendali
Per ottenere la massima efficacia ed efficienza delle strutture organizzative ed operative aziendali, è fondamentale adottare un approccio strutturato, coordinato e condiviso.
Si parte dall’analisi del contesto aziendale, evidenziando e valutando le criticità della gestione attuale, sia qualitativamente che quantitativamente, per far così emergere le aree d’intervento prioritario e i miglioramenti necessari.
Quindi occorre intervenire rapidamente e tempestivamente sulle aree critiche realizzando gli interventi migliorativi individuati con piani operativi mirati.
Nella ricerca delle soluzioni, due sono i fattori critici di successo competitivo fondamentali:
- la coerenza dei piani operativi con gli obiettivi strategici
- l’innovazione di prodotto e di processo
- la ricerca di aggiornate soluzioni informatiche e piattaforme ICT
ANALISI DEI PROCESSI E VALUTAZIONE DEI PROBLEMI
- Mappatura dei processi aziendali
- Analisi dei processi “AS IS” – valutazione delle criticità e dei problemi
- Analisi specifiche (cause-effetto, FMEA, valutazione indici di criticità, ecc.)
- Valutazione dei mezzi e delle risorse necessari lungo la filiera tecnica e logistico – produttiva
PIANO DI INTERVENTO PER IL MIGLIORAMENTO DEI PROCESSI
- Valutazione degli interventi correttivi e/o migliorativi lungo la filiera tecnica e logistico – produttiva
- Mappatura degli interventi, delle modalità e delle priorità (chi, cosa, come, quando)
- Ottimizzazione dei processi operativi
- Applicazione di metodi di miglioramento continuo (Lean, TQM, 6sigma e altri)
- Supporto operativo e coaching nella gestione dei progetti di miglioramento
REALIZZAZIONE DEGLI INTERVENTI E VERIFICA DEI RISULTATI
- Analisi delle necessità e delle criticità, individuazione delle priorità e rimodellazione del processo “TO BE”
- Predisposizione di un piano di intervento che associa le aree critiche alle azioni correttive e migliorative secondo le priorità definite
- Definizione delle modalità di intervento (chi, come, cosa, quando) e degli strumenti/risorse necessari
- Definizione dei risultati attesi E dei criteri di valutazione
- Implementazione e gestione degli strumenti di controllo del piano di intervento (stati di avanzamento, esito finale)
- Valutazione e misurazione delle prestazioni e dei risultati rispetto agli obiettivi
- Verifica e correzione degli scostamenti (a stato di avanzamento, dopo la conclusione dell’intervento)
INNOVAZIONE DEI PRODOTTI E DEI PROCESSI
- Innovazione e sviluppo del prodotto e dei servizi
- Industrializzazione del prodotto e dei processi produttivi
SCELTA DELLE SOLUZIONI INFORMATICHE
- Mappatura dei Processi informatici aziendali con focus sulle fasi ed attività critiche (non gestite, presenza di malfunzionamenti, ecc.)
- Analisi funzionale dei sistemi e delle piattaforme informatiche presenti in azienda
- Valutazione delle criticità funzionali e/o delle carenze con evidenza delle relazioni causa-effetto
- Valutazione degli interventi necessari e desiderabili
- Predisposizione delle specifiche tecniche (funzioni d’uso, interfacce ed integrazioni, ecc.)
- Predisposizione delle specifiche funzionali operative
- Supporto nella fase di selezione e valutazione delle soluzioni (interventi migliorativi, acquisto di nuovi applicativi e di nuovi strumenti ICT)
IMPLEMENTAZIONE DI SISTEMI ICT E INTEGRAZIONE DI PIATTAFORME
- Mappatura dei sistemi e delle piattaforme informatiche aziendali
- Analisi dei problemi e delle necessità funzionali; valutazione delle criticità dovute a carenze di integrazione tra sistemi (area gestionale, area tecnica, ecc.)
- Definizione degli interventi necessari e predisposizione delle soluzioni e delle relative specifiche
- Analisi e valutazione delle soluzioni proposte, definizione delle condizioni di fornitura ed implementazione
- Supporto nella scelta del fornitore/soluzioni e nella definizione delle modalità di intervento
- Predisposizione e gestione del Piano di Intervento (verifiche a stati di avanzamento, controllo e collaudo funzionali)
- Supporto nella fase di implementazione (affiancamento, problem solving)
